7ee7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

7ee7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বাধুনিক।
• আপনি এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও মেনে চলবেন।

7ee7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

7ee7-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অপরিহার্য:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনাকে এমন একটি এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে তালিকাভুক্ত নন।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

7ee7 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

7ee7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) সত্য এবং সঠিক হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন, তবে পূর্বেই সহায়তা দলকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো কাছে লগইন তথ্য দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7ee7 সহায়তা দলকে জানান।

7ee7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে আপনার নিজের ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

7ee7-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক) — শুধুমাত্র এই পদ্ধতিগুলো গৃহীত হবে।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষ থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে 7ee7 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7ee7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস:

• প্রথম ডিপোজিটের উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৪,০০০।
• বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে।
• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য উত্তোলনের আগে ৳২২,৫০০ বেট করতে হবে (১,৫০০ × ১৫ = ২২,৫০০)। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, ডিপোজিট ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে প্রযোজ্য নয় যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• 7ee7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পূর্বে জানানো হবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

7ee7-এ বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো বেট অনিশ্চিত হলে, 7ee7 তদন্তের পরে সিদ্ধান্ত জানাবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ বাজার ও মার্কেটগুলো নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7ee7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• কোনো ইভেন্ট বা ম্যাচ বাতিল হলে, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

৭ ন্যায্য খেলা ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা

7ee7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে:

• সমস্ত গেম সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান মেনে পরিচালিত হয়।
• প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা কারিগরি ত্রুটির অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সামাজিক প্রকৌশল বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 7ee7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ee7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্য বা 7ee7 কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

সদস্য নিজে চাইলেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার বিষয়ে সহায়তা দলের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 7ee7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7ee7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

7ee7 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ:

• সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, লোকসানের সীমা এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
• কেউ যদি গেমিং সমস্যায় পড়েন, আমরা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগের পরামর্শ দিই।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7ee7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) যা পরিষেবা প্রদানে বাধা দেয়।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ব্যর্থতার ফলে ঘটা ক্ষতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না পাওয়া বা আর্থিক ক্ষতি।

7ee7-এর দায়বদ্ধতা সর্বদা প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7ee7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়